Моделируем бизнес-процессы до автоматизации,
чтобы система усиливала бизнес, а не переносила в нее текущий хаос
Руслан Шарипов
Управляющий партнер
Описываем процессы «как есть», проектируем модель «как будет», выявляем узкие места, дублирование, функциональные разрывы и готовим понятную основу для внедрения 1С и других цифровых решений. Такой подход позволяет не автоматизировать неэффективную схему работы, а сначала сделать ее управляемой, а затем уже переносить в систему.
20+
лет практики
30+
ERP-проектов
40+
компаний
Работаем удалённо
по всей России
по всей России
Официальный партнёр 1С
1С:Франчайзи
Получить консультацию по моделированию бизнес-процессов
Оставьте контакты, и наш специалист свяжется с вами в ближайшее время.
Почему без моделирования процессов автоматизация часто идет дороже и дольше, чем планировалось
Когда компания начинает проект автоматизации без формализованных процессов, понятных требований и согласованной целевой модели, система очень быстро превращается в поле компромиссов.
Бизнес пытается «натянуть» старую логику работы на новую платформу, появляются противоречия между подразделениями, растет количество доработок, а сроки и бюджет проекта становятся менее предсказуемыми.
Разные подразделения по-разному видят одну и ту же операцию, из-за чего невозможно быстро договориться о том, как система должна работать.
Если не описать текущий процесс и не спроектировать целевой, компания рискует перенести в систему лишние согласования, дублирование и неработающие правила.
Без предварительного моделирования ключевые требования появляются слишком поздно — уже на стадии настройки, тестирования или запуска.
Когда бизнес сначала выбирает систему, а потом пытается подстроить ее под неформализованные процессы, проект почти неизбежно дорожает.
Если заранее не определить, как должен выглядеть процесс после автоматизации, участники проекта начинают по-разному понимать критерии успеха.
Без модели процессов невозможно адекватно оценить функциональные разрывы, объем изменений и реальный контур внедрения.
Что дает моделирование процессов до старта автоматизации
Моделирование позволяет увидеть компанию не в виде набора разрозненных действий, а как систему взаимосвязанных процессов. За счет этого заказчик получает не абстрактное «обследование», а понятную картину текущего состояния, согласованную целевую модель и основу для выбора решений, проектирования интеграций и постановки требований к автоматизации.
Прозрачная модель «как есть»
Фиксируем текущий порядок работы, роли, точки передачи информации, проблемные места и реальные ограничения бизнеса.
Целевая модель «как будет»
Проектируем процессы с учетом будущей автоматизации, устранения потерь, перераспределения ролей и логики работы системы.
Основа для выбора решения
Сначала определяем требования и только потом подбираем продукт, чтобы не переплачивать за лишние доработки.
Понимание функциональных разрывов
Заранее видно, где хватит типового функционала, а где действительно нужны изменения, интеграции или пересмотр процессов.
Снижение проектных рисков
Чем лучше проработана модель процессов, тем меньше вероятность дорогостоящих ошибок на поздних стадиях проекта.
Единый язык между бизнесом и внедрением
Процессы становятся согласованными и понятными для руководителей, пользователей, аналитиков и проектной команды.
Не начинайте автоматизацию с настройки системы — начните с модели процессов, по которой бизнес действительно
должен работать
Правильная последовательность в проекте выглядит так: сначала определить, что именно нужно бизнесу, как должны работать процессы, какая отчетность и логика управления действительно нужны, и только потом выбирать инструмент и запускать автоматизацию.
Это позволяет существенно снизить количество компромиссов, бессмысленных доработок и “переизобретения” процесса уже в ходе проекта.
Состав работ по моделированию процессов
Услуга охватывает не только описание текущих операций, но и проектирование будущей схемы работы компании под автоматизацию. В результате заказчик получает не набор интервью и заметок, а целостную проектную основу для следующего этапа.
Интервью с ключевыми участниками процессов
Описание процессов «как есть»
Выявление узких мест, дублирования и неэффективных операций
Проектирование процессов «как будет»
Подготовка требований к автоматизации
Формирование перечня функциональных разрывов
Подготовка материалов для выбора решения, ТЗ и дорожной карты проекта
Проектируем процессы, которые можно реально внедрить и поддерживать, а не только красиво нарисовать
Как проходит проект моделирования
Моделирование — это отдельный управленческий этап, который позволяет подготовить компанию к дальнейшей автоматизации осмысленно и без лишней спешки.
Диагностика и определение периметра
Определяем цели проекта, ключевые процессы, участников и ожидаемый результат.
Анализ проблем и разрывов
Выявляем дублирование функций, неэффективные операции, лишние согласования и слабые места в управлении.
Проектирование модели «как будет»
Формируем целевую схему работы под будущую автоматизацию, более прозрачную, быструю и управляемую.
Требования к автоматизации
Определяем, что именно должна поддерживать система, какие данные нужны, где возможен типовой функционал, а где требуется отдельная проработка.
Передача в проект внедрения
Формируем комплект материалов для выбора решения, постановки ТЗ и старта следующего этапа автоматизации.
Описание процессов «как есть»
Фиксируем фактический порядок работы: роли, документы, точки принятия решений, проблемные зоны и реальные ограничения.
01
02
03
04
05
06
Как проходит проект моделирования
Диагностика и определение периметра
Определяем цели проекта, ключевые процессы, участников и ожидаемый результат.
Анализ проблем и разрывов
Выявляем дублирование функций, неэффективные операции, лишние согласования и слабые места в управлении.
Проектирование модели «как будет»
Формируем целевую схему работы под будущую автоматизацию, более прозрачную, быструю и управляемую.
Требования к автоматизации
Определяем, что именно должна поддерживать система, какие данные нужны, где возможен типовой функционал, а где требуется отдельная проработка.
Передача в проект внедрения
Формируем комплект материалов для выбора решения, постановки ТЗ и старта следующего этапа автоматизации.
Описание процессов «как есть»
Фиксируем фактический порядок работы: роли, документы, точки принятия решений, проблемные зоны и реальные ограничения.
01
02
03
04
05
06
Моделирование — это отдельный управленческий этап, который позволяет подготовить компанию к дальнейшей автоматизации осмысленно и без лишней спешки.
Почему такой подход работает
Сначала требования и процессы — потом система
Не навязываем один продукт под все задачи
Помогаем сократить будущий объем доработок
Строим реалистичную, а не декоративную модель
Соединяем процессы, управленческую логику и будущую автоматизацию
Мы исходим не из идеи «быстрее настроить систему», а из задачи выстроить процессную модель, которую бизнес сможет реально использовать.
В этом подходе методология и требования первичны по отношению к инструменту, а выбор решения подчинен задачам компании, а не наоборот:
Если компания хочет не только описать процессы, но и закрепить логику управления через измеримые ориентиры, следующим шагом часто становится разработка KPI: показателей для подразделений, функций и ключевых ролей. Это помогает связать целевую модель процессов с контролем исполнения и управленческой ответственностью.
Эксперты, стоящие
за каждым решением
Вместо абстрактной команды — реальные специалисты, которые ведут проект от идеи до запуска. У каждого — своя роль и зона ответственности.
Частые вопросы по моделированию бизнес-процессов
Модель «как есть» помогает понять реальную текущую работу компании, а «как будет» — зафиксировать целевую схему после изменений и автоматизации. Без этого проект часто сводится к переносу текущих проблем в новую систему.
Технически — да, но это резко повышает риски. Без проработанной модели процессов требования всплывают слишком поздно и увеличивают стоимость проекта.
Нет. Моделирование полезно для любых проектов, где автоматизация затрагивает несколько подразделений, роли, маршруты согласований и управленческую отчетность.
Согласованная модель процессов, перечень проблем и разрывов, целевая схема работы и требования к будущей автоматизации.